RMIS · 促销管理
业务流程
方案 → 审批 → 关联商品 → 配置规则 → POS生效 → 分析 → 结束/延期
②核心规则
满减/折扣/秒杀等类型、叠加优先级、有效期精确到分钟
③促销规则配置
不同类型参数设置,POS端识别执行
④促销叠加逻辑
会员折扣+满减+满赠同时生效,优先级与最终价计算
⑤促销与库存联动
秒杀库存上限、超卖风险、线上线下同步扣减
① 业务流程图
制定促销方案
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促销审批
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商品/品类关联
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系统配置促销规则
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促销生效POS自动计算
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促销效果分析
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促销结束/延期
② 核心规则/硬约束
不可违背的硬约束
- 促销类型:满减 / 满赠 / 折扣 / 秒杀 / 组合促销 / 会员专享
- 多种促销叠加规则:会员折扣 + 满减 + 满赠可同时生效,示例ERP系统按优先级计算最终价
- 促销有效期管理:开始/结束时间精确到分钟,过期自动失效
③ 促销规则配置
⚙️ POS 联动
不同促销类型(满减/折扣/满赠/秒杀)的参数设置,POS端如何识别和执行。规则配置错误可能导致全场价格异常,需要在配置后有测试验证环节。
④ 促销叠加逻辑
🔀 计算复杂度高
多种促销同时生效时的优先级和最终价格计算规则。典型场景:会员折扣 + 满减 + 满赠同时生效,系统先算哪个?最终价格会不会低于成本价?叠加逻辑不清晰会让顾客和收银员都感到困惑。
⑤ 促销与库存联动
📦 超卖风险
秒杀/限时促销需设置库存上限,防止超卖。抢购场景下库存扣减的实时性至关重要,线上线下库存是否同步扣减?超卖后的处理流程(砍单/调货/补偿)需要提前预案。